Hjælp og vejledning

Har du brug for hjælp, står vi til rådighed. På denne side, finder du oplysninger og vejledning vedrørende brugen af Dictus SUN samt kontaktoplysninger, hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål.



Indholdsfortegnelse



Kom godt i gang

For at få de bedste betingelser for god diktering er det vigtigt at du:

Afhængigt af hvilket produkt du benytter, kan du herunder se, hvordan du hurtigt kan komme i gang:



  1. Forbind din USB-mikrofon til din enhed
  2. Hent og installer SunWin
  3. SunWin starter automatisk første gang
  4. Log ind på SunWin med din brugerkonto
  5. Sæt markøren der, hvor du vil skrive noget
  6. Start genkenderen på mikrofonknappen i værktøjslinjen (eller tryk Ctrl + Mellemrum)
  7. Begynd at tale, og se teksten komme frem, der hvor markøren står
  8. Stop genkenderen på mikrofonknappen i værktøjslinjen (eller tryk Ctrl + Mellemrum)

  1. Forbind din USB-mikrofon til din enhed
  2. Log ind på SunWeb med din brugerkonto
  3. Tillad adgang til din mikrofon i din browser, når du bliver spurgt
  4. Start genkenderen på Start-knappen (eller tryk Ctrl + Mellemrum)
  5. Begynd at tale, og se teksten komme frem
  6. Stop genkenderen på Stop-knappen (eller tryk Ctrl + Mellemrum)

  1. Hent og installer SunWin
  2. SunWin starter automatisk første gang
  3. Log ind på SunWin med din brugerkonto
  4. Åben indstillinger ved at klikke på tandhjulet i værktøjslinjen
  5. Vælg fanen Genkend fra lydfil
  6. Vælg en lydfil
  7. Tryk Send for at lave din lyd til tekst

Lydfilerne skal være ukomprimeret PCM (.wav), 16 bit, 16000 Hz. Se nærmere i brugervejledningen for flere specifikationer.



Ofte stillede spørgsmål

Her får du svar på de mest almindelige spørgsmål. Finder du ikke et svar her, er du velkommen til at kontakte os.

På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at bruge talekommandoer med Dictus SUN, men funktionen vil ankomme engang i fremtiden.
Engang i mellem vil der være ord, som du ikke kan få genkendt. Der kan være flere grunde, men de hyppigste grunde er som regel en af følgende:
  • Ukorrekt udtale
  • Ordet ligger ikke i ordbogen
Du kan forsøge at diktere ordet igen, for at udelukke ukorrekt udtale. Hvis du stadig ikke kan få det genkendt, skyldes det sandsynligvis at ordet ikke ligger i ordbogen.

Du kan bruge funktionen rapportér for at gøre os opmærksomme på manglende ord. Denne funktion kan også benyttes, hvis du oplever at visse ord kun lejlighedsvist bliver genkendt.
Ikke på nuværende tidspunkt. Du kan godt få genkendt enkelte bogstaver, men talegenkenderen er ikke optimeret til dette. Det betyder, at størrelsen på bogstaverne og mellemrum mellem bogstaverne, skrives på en sådan måde, at du sandsynligvis har brug for at rette i teksten.
Hvis du forbinder et headset til din smartphone via USB-C, og den understøtter lydinput via USB-C, er det muligt at få gode resultater. Se vores liste over understøttede mikrofoner for nærmere information. Det er også muligt at anskaffe sig en USB-A til USB-C adapter, så du kan forbinde dit USB-headset til din smartphone.

Bluetooth og jackstik mikrofoner er ikke understøttet på nuværende tidspunkt.

Som et alternativ kan du optage lydfiler på din smartphone og få dem lavet om til tekst på et senere tidspunkt.

Læs nærmere om optagelse af lydfiler på smartphone
Som udgangspunkt anbefaler vi de mikrofoner, som står på denne liste. Det er dog ikke usandsynligt at du kan bruge din egen mikrofon, såfremt den opfylder følgende krav:
  • USB-forbundet
Hvis din mikrofon hører til en af følgende kategorier, er de som regel ikke understøttet:
  • Bluetooth
  • Jackstik
  • DECT
  • Indbygget mikrofon
Du er selvfølgelig velkommen til at teste med din egen mikrofon, og vi vil meget gerne høre om dine erfaringer.


Hvordan skal man tale?

For at få god genkendelse, er det vigtigt at man også ved, hvordan man skal tale til genkenderen.

Dikter tydeligt

Du skal altid forsøge at diktere så tydeligt som muligt, dvs. udtale alle ord med en klar og rolig stemme.

Det er vigtigt at udtale alle ord klart og tydeligt og undgå at ’sluge’ endelser på ord. Man skal også undgå at sige ”øh” og ”hmm” imens, da talegenkenderen altid prøver at genkende alt hvad det hører. Tænk derfor over hvad du vil sige inden du dikterer. I starten kan det være en fordel at tale langsomt – uden at det dog bliver staccato eller løsrevne ord. Efterhånden vil du opdage at tempoet øges, og at du er blevet bedre til at diktere.

Talegenkenderen vil altid forsøge at omsætte tale til tekst. Du skal derfor være opmærksom på kun at diktere det du gerne vil have på skrift. Fx vil det du siger til andre, mens mikrofonen er tændt, blive opfanget og omsat til tekst af talegenkenderen. Talegenkenderen kan altså ikke høre forskel på, hvornår du taler til et andet menneske, og hvornår du dikterer. Du skal tale tydeligt i et fast og roligt tempo. Det er vigtigt at du ikke mumler eller taler utydeligt.

Sluk mikrofonen mens du tænker

Brug afbryderknappen (Ctrl + Mellemrum) flittigt. Sid med slukket mikrofon mens du bestemmer dig for hvad du vil sige. Tænd mikrofonen og diktér. Sluk mikrofonen igen. Herved undgår du at talegenkenderen opfanger lyde i omgivelserne og tolker dem som tale, selvom du ikke dikterer. Det kan fx være at talegenkenderen "hører" baggrundsstøj eller "øh, bøh"-lyde som resulterer i vrøvl på skærmen. Hvis mikrofonen opfanger stilhed i mere end 2 minutter, slukkes forbindelsen til talegenkenderen automatisk.

Husk



Sådan skal mikrofonen sidde

Når du benytter et headset, er det ikke nødvendigvis åbenlyst hvordan du skal placere mikrofonen. Placer mikrofonen lidt under munden og lidt til siden. Du må ikke kunne høre pustelyde fra næse eller mund, når du hører optagelser af din egen stemme. Hvis du kan høre pustelyde, sidder mikrofonen nok for tæt på munden eller næsen.

Når du benytter en diktafon, skal du holde mikrofonen mellem 10-15 centimeter væk fra munden. Undgå at justere grebet på diktafonen, mens du dikterer, da lydene kan opfanges af talegenkenderen og påvirke din diktering negativt.

Du kan lytte til dine egne indtalinger på SunWeb og på samme tid afgøre om lyden er god. Se nærmere om tidligere indtalinger.

Fordelen ved et headset er, at du her kan sikre dig, at mikrofonen altid befinder sig i samme position. Se hvilke headset vi anbefaler.



Understøttede mikrofoner

Høj lydkvalitet er nødvendig for at få tilfredsstillende genkendelse med Dictus SUN. Som udgangspunkt skal mikrofonen være USB-forbundet.

Anbefalet

Vi har testet følgende mikrofoner og fundet dem velegnet til Dictus SUN.

    USB-headset:
    • Plantronics Blackwire
      • 310
      • 315
      • 320
      • 325
      • 3210
      • 3215
      • 3220
      • 3225
      • 5210
      • 5220
    • Plantronics 400 DSP
    Diktafoner:
    • Philips SpeechMike
      • LFH3500
      • SMP3700
      • SMP3800
      • SMP4000
    Trådløse headset:
    • Philips SpeechOne

    Uegnet

    Vi understøtter ikke mikrofoner som hører til følgende kategorier.

    • Bluetooth
    • Jackstik
    • DECT
    • Indbygget mikrofon



    Systemkrav

    For at benytte Dictus SUN skal din enhed opfylde følgende krav, afhængigt af hvilket produkt du benytter:

    SunWin

    SunWeb

    • Windows 10/8/7, Chromebook, Mac
    • Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari 13+
    • USB-mikrofon
    • Internetforbindelse

    SunStream



    Adgang via login

    For at sikre adgangen til den webservice, der foretager selve talegenkendelsen, skal du logge ind.

    Du kan logge ind med en e-mailkonto, tilknyttet en af følgende services:

    Hvis du ikke har en konto hos en af ovenstående, kan du bruge en eksisterende e-mail som en Google-konto ved at følge denne vejledning.

    Kan du ikke starte Dictus SUN efter login, eller har du glemt hvilken e-mailkonto har fået adgang, kan du kontakte os.

    Login

    Brugervejledning

    Her kan du se og hente brugervejledningen til Dictus SUN. Brugervejledningen, som du kan hente, gælder for både SunWin, SunWeb og SunStream.

    Hent brugervejledning til SUN

    Du kan også se brugervejledningen for de enkelte produkter, ved at vælge dem på fanerne herunder.


    SunWin

    Med Windowsversionen af Dictus SUN, SunWin, kan du diktere direkte ind i de fleste programmer på din Windowscomputer.

    Hent Dictus SunWin

    Installation

    Hent SunWin ved at trykke på knappen foroven. Installer ved at dobbeltklikke på installationsfilen. SunWin bliver kun installeret for den Windowsbruger, som er logget ind på installationstidspunktet. Det kræver ikke administratorrettigheder for at installere SunWin. Så snart programmet er installeret, startes det automatisk første gang.


    Start

    Forbind din mikrofon til din enhed og start SunWin ved at klikke på ikonet på skrivebordet eller i startmenuen.

    Når programmet er startet, vises en værktøjslinje, en såkaldt talebar, der ”flyder” ovenpå andre programmer i Windows, og derfor let kan aktiveres til at lave ”tale til tekst” i langt de fleste Windowsprogrammer. Når programmet kører, vises det desuden som et ikon i proceslinjen, typisk i bunden af skærmbilledet.

    I talebaren vil du se dit brugernavn og den ordbog som du benytter.

    Du kan lukke programmet ved at holde musen over talebaren og trykke på krydset ved tandhjulet. Krydset er kun synligt når musen er over talebaren.

    SunWin Talebar

    Skriv med "tale-til-tekst"

    Du kan skrive i de fleste Windowsprogrammer, fx Word, Outlook, WordPad, internetbrowsere, journalsystemer m.m.

    1. Start talegenkenderen ved at klikke på den stålgrå mikrofon i talebaren (mikrofonen skifter farve til solgul)
    2. Placer markøren i det pågældende program
    3. Start med at indtale den tekst du ønsker at få skrevet

    I talebaren vises midlertidig tekst mens du taler. Når du siger punktum eller holder en lidt længere pause i talestrømmen, skrives den genkendte tekst i det pågældende Windowsprogram.

    Når du er færdig, eller vil holde en pause, kan du stoppe mikrofonen ved at klikke på den gule mikrofon, som så igen skifter til stålgrå med en streg over mikrofonen.

    Bemærk: Du kan med fordel benytte genvejstasterne ”Ctrl + Mellemrum” til at starte og stoppe mikrofonen/talegenkenderen.

    SunWin Talebar

    Dikteringsboks

    Ikke alle programmer understøtter direkte diktering, hvorfor der i nogle programmer dukker en dikteringsboks op. For at overføre teksten til det pågældende program som du dikterer i, skal du trykke på pilen nederst til højre. Du kan også kopiere teksten til udklipsholderen ved at trykke på ikonet til venstre for pilen og selv indsætte teksten med Ctrl + V.

    Du kan ændre på hyppigheden af fremkomsten af denne boks i indstillingerne.

    SunWin Dikteringsboks

    Indstillinger

    Ved at klikke på tandhjulet i talebaren, har du mulighed for at ændre på indstillingerne i SunWin, samt mulighed for at transskribere lydfiler, som du har optaget i anden sammenhæng.

    Herunder kan du se hvad de forskellige faner indeholder af funktioner.

    Bruger

    Navn: Her ser du hvilken bruger, som er logget på. Du kan logge ud ved at klikke på ikonet til højre for brugernavnet.

    Sprogmodel (Ordbog): Her kan du vælge hvilken sprogmodel du gerne vil bruge, hvis du har flere tilgængelige.

    Mikrofon: Her kan du vælge hvilken mikrofon du gerne vil benytte. Pr. standard er computerens standard valgte mikrofon allerede markeret.

    Vis talebaren øverst: Pr. standard vises værktøjslinjen/talebaren altid øverst. Dvs. at talebaren altid er synlig, selvom du åbner et andet program op. Hvis du slår funktionen fra, kan andre programmer dække for talebaren, men den kører stadig i baggrunden.


    Tekstoverførsel

    Under disse indstillinger kan du vælge hvordan SunWin skal overføre tekst til dine programmer, samt hyppigheden af dikteringsboksen.
    Vores anbefalede indstillinger er valgt som standard.

    Dikteringsboks: Her kan du vælge mellem forskellige metoder, som bestemmer hvor ofte dikteringsboksen fremkommer, samt hvor sandsynligt det er at formatering vil være korrekt. Formatering drejer sig om store og små forbogstaver, ekstra mellemrum (eller mangel derpå) mellem ord og/eller tegnsætning:

    Overfør altid tekst direkte

    Tekst overføres altid, uanset om der er et tekstfelt i fokus eller ej.
    Denne metode kan med fordel benyttes, hvis SunWin er installeret lokalt og der skal dikteres i fjernskrivebord. Hvis SunWin ikke kan skrive direkte i dit program, kan du med denne indstilling tvinge den til det. Bemærk at denne indstilling kan medføre at formatering i forhold til mellemrum, store/små bogstaver m.v. kan være forkert.

    Normal overførsel af tekst

    Dette er standardmetoden.
    SunWin benytter logisk udvalgte metoder til at overføre tekst, afhængigt af hvilken type tekstfelt der benyttes i det pågældende program: journalprogram, tekstbehandling, mail, browser m.m.

    Formateringsvenlig overførsel af tekst

    Kan kun benyttes i programmer der understøtter UI Automation (fx Office 365) og IAccessible2 (fx Chrome).
    Hvis UI Automation eller IAccessible2 ikke er understøttet, bliver dikteringsboksen benyttet. Denne metode sikrer at tekst altid skrives med korrekt formatering i forhold til mellemrum, store/små bogstaver m.v.

    Overfør altid tekst via dikteringsboks

    Tekst overføres aldrig direkte til et Windowsprogram men altid via dikteringsboksen, hvorfra teksten kan overføres til det pågældende program. Formatering er altid korrekt i dikteringsboksen, og tekst vil blive overført til markørens position.


    Tekstoverførsel: Her kan du vælge hvordan teksten skal overføres til det pågælgende tekstfelt:

    Udklipsholder

    Dette er standardmetoden. Overfører tekst via udklipsholderen (Ctrl + C, Ctrl + V).
    Fordel: Teksten bliver hurtigt overført.
    Ulempe: Der kan være programmer, som ikke understøtter denne metode.

    Tastatursimulering

    Overfører tekst via simulering af tastaturtryk.
    Fordel: Understøttet af alle programmer.
    Ulempe: Teksten kan blive langsomt overført.

    Understøttede programmer

    Du kan diktere direkte i de fleste programmer med SunWin, men der vil være steder, hvor dikteringsboksen skal benyttes.

    Her får du et lille udsnit af de programmer, som SunWin understøtter. Listen er langt fra komplet, men kan give en idé om omfanget af understøttelse:

    • Office 365
    • Office 2019
    • Office 2016
    • Office 2013
    • LibreOffice
    • OpenOffice
    • WordPad
    • Notesblok
    • Steam
    • Discord
    • Novax
    • Chrome
    • Firefox
    • Edge

    I din internetbrowser kan du diktere på forskellige hjemmesider, inklusiv, men ikke begrænset til:

    • Facebook
    • Twitter
    • Google
    • Gmail
    • Outlook
    • Reddit
    • Word Online
    • Google Docs*
    *Bemærkning til Google Docs

    For at få god diktering i Google Docs (dvs. at tegnsætning, store og små forbogstaver og mellemrum laves korrekt), skal man aktivere nogle hjælpefunktioner i Google.

    Når disse funktioner er aktiveret, bliver de husket på ens Google-konto, og man behøver derfor ikke at indstille dem mere end 1 gang. Dette påvirker både Docs, Sheets og Slides.

    1. Åben et dokument i Google Docs
    2. I værktøjslinjen øverst, skal du trykke på Værktøjer og dernæst Indstillinger for hjælpefunktioner
    3. Sæt flueben i Aktivér understøttelse af skærmlæser
    4. Sæt flueben i Aktivér understøttelse af braille
    5. Klik OK

    Bemærk: Hvis flere personer arbejder i samme dokument på samme tid, kan det skabe problemer for tegnsætning, store og små forbogstaver samt mellemrum.


    SunWeb

    Dikter på både Windows, Mac og Chromebook på en hjemmeside med SunWeb og kopiér teksten til dine yndlingsprogrammer. Du får adgang til SunWeb via en internetbrowser.

    Start Dictus SunWeb

    Valg af internetbrowser

    SunWeb virker i de fleste internetbrowsere, dog med nogle få bemærkninger, som du kan se på listen forneden:

    Internetbrowser Bemærkning
    Chrome
    Firefox
    Edge
    Legacy Edge Problem med lydinput fra headset med kun 1 højtaler i Windows 10 version 1803 og ældre.
    Opera Genvejstasten (Ctrl + Mellemrum), til at starte og stoppe genkenderen, virker ikke her
    Safari Version 13 og nyere virker, men ældre versioner har generelt problemer med lydinput fra ekstern mikrofon
    Internet Explorer Understøtter ikke lydinput

    Diktering i internetbrowseren

    1. Start talegenkenderen ved at klikke på den stålgrå mikrofon på hjemmesiden (mikrofonen skifter farve til solgul)
    2. Start med at indtale den tekst du ønsker at få skrevet

    I det grå felt vises midlertidig tekst mens du taler. Når du siger punktum eller holder en lidt længere pause i talestrømmen, skrives den genkendte tekst i tekstfeltet.

    Når du er færdig, eller vil holde en pause, kan du stoppe mikrofonen ved at klikke på den solegule mikrofon, som så igen skifter til stålgrå med en streg over mikrofonen.

    Bemærk: Du kan med fordel benytte genvejstasterne ”Ctrl + Mellemrum” til at starte og stoppe mikrofonen/talegenkenderen.


    Funktioner i SunWeb

    Start / Stop / Volumen: Start og stop genkenderen. Viser ved genkendelse taleinputtets volumen i højre side af knappen. Farven er grå når mikrofonen er slukket, og solgul når mikrofonen er tændt.
    Genvejstast: Ctrl + Mellemrum

    Forstør: Forstørrer tekst med 2 pixel.

    Formindsk: Formindsker tekst med 2 pixel.

    Kopier: Kopierer tekst til udklipsholder.

    Klip: Kopierer tekst til udklipsholder og sletter den fra tekstfeltet.

    Gem tekst: Gemmer tekst fra tekstfeltet til en fil (rent *.txt-format eller Microsoft Word *.doc-format)

    Sprogmodel: Vælg mellem de sprogmodeller der er tilgængelige for brugeren (hvis kun én er tilgængelig kan der ikke vælges)

    Rapportér: Rapportér fejlgenkendelse, hvis din diktering ikke bliver genkendt korrekt. Du får mulighed for at lytte til din indtaling og rette den genkendte tekst, så den korresponderer med det du har indtalt. På denne måde hjælper du med at forbedre talegenkendelsen på længere sigt.
    Læs mere om rapportering af fejlgenkendelse her.


    SunStream

    Få transskriberet lydfiler, som du har optaget i anden sammenhæng, med SunStream. Du skal blot indlæse dine lydfiler i SunWin.

    For at få et godt genkendelsesresultat skal der, som med diktering, tales klart og tydeligt uden nævneværdig baggrundsstøj eller tale i munden på hinanden.

    Hent Dictus SunWin

    Installation

    Hent SunWin ved at trykke på knappen foroven. Installer ved at dobbeltklikke på installationsfilen. SunWin bliver kun installeret for den Windowsbruger, som er logget ind på installationstidspunktet. Det kræver ikke administratorrettigheder for at installere SunWin. Så snart programmet er installeret, startes det automatisk første gang.


    Start

    Klik på tandhjulet i talebaren og dernæst på Genkend fra lydfil i menuen til venstre.

    Vælg fil: Find den lydfil på din computer / netværk, som du ønsker at få genkendt.

    Lydformatet skal være Ukomprimeret PCM lyd WAV, mono, 16000 Hz og 16 bit sampling, for at blive genkendt. Det er muligt at indlæse filer med en højere samplerate, men 16000 Hz er det mest optimale. Alt under 16000 Hz vil give dårlig genkendelse.

    Sprogmodel: Du kan her vælge hvilken sprogmodel, som skal bruges til at genkende lydfilen.

    Send: Lydfilen sendes til genkendelsesserveren, som løbende sender den genkendte tekst tilbage til SunWin.

    Tid: Når du har trykket ”Send” vil procesbaren blive fyldt op, i takt med at lydfilen bliver genkendt. Lydfilens varighed skrives til venstre for procesbaren, og du kan se tidsstempel for, hvor langt den er nået. Genkendelsesprocessen tager ca. lige så lang tid som lydfilens varighed. Hvis kvaliteten af lyden er særlig god, tager det ca. den halve tid.

    Eksporter: Når lydfilen er genkendt færdig, kan du gemme teksten i forskellige filtyper, som fx *.txt, ved at trykke på de tre prikker mellem ”Send” og procesbaren. Du har også mulighed for at kopiere teksten, ved at trykke i tekstfeltet, taste ”Ctrl + A” (for at markere teksten) og ”Ctrl + C” (for at kopiere teksten). Indsæt teksten ved at placere markøren i det ønskede program og tast ”Ctrl + V” (for at indsætte teksten).


    Tegnsætning med tale

    Dictus SUN understøtter følgende tegnsætning. I venstre kolonne ses det, du skal sige – i højre kolonne det, som talegenkenderen skriver:

    Du siger Der skrives
    Komma ,
    Punktum .
    Udråbstegn !
    Spørgsmålstegn ?
    Kolon :
    Semikolon ;
    Ny linje <ny linje>
    Nyt afsnit <ny linje><ny linje>
    Parentes begynd (
    Parentes slut )
    Anførselstegn begynd
    Anførselstegn slut
    Citationstegn begynd »
    Citationstegn slut «
    Paragraf §
    Paragrafferne §§
    Tankestreg
    Bindestreg -
    Skråstreg /


    Tal og enheder

    Tal kan skrives på flere måder. Man kan skrive tal som både "3" og "tre", og som "3." og "tredje" – det kommer an på sammenhængen.


    Tal og ordenstal

    Alle tal fra 1-10 bliver skrevet som bogstaver, medmindre de dikteres i sammenhæng med en dato, et klokkeslæt eller en anden enhed. I så fald skrives de som cifre.

    Alle tal fra 11-9999999 bliver altid skrevet som cifre.

    Alle ordenstal fra 1.-10. bliver skrevet som bogstaver, medmindre de dikteres i sammenhæng med en dato, et klokkeslæt eller en anden enhed. I så fald skrives de som cifre.

    Alle ordenstal fra 11.-9999999. bliver altid skrevet som cifre.


    Dato og klokkeslæt

    Klokkeslæt kan skrives i et letlæseligt format, hvis du dikterer det som "klokken" efterfulgt af tal. Se eksempler herunder.

    Dato kan skrives i et letlæseligt format, hvis du dikterer det som et ordenstal efterfulgt af en måned. Se eksempler herunder.

    Du siger Der skrives
    klokken seksten kl. 16
    klokken seksten tredive kl. 16.30
    klokken fem nul fem kl. 5.05
    klokken fem til seks tredive Kl. 5-6.30
    klokken sytten til klokken sytten tredive kl. 17-17.30
    Du siger Der skrives
    den første januar den 1. januar
    den tolvte til den nittende januar den 12.-19. januar
    den første i fjerde den 1.4
    den første i fjerde to tusind og seksten den 1.4.2016
    den tiende til den tolvte februar to tusind og tyve den 10.-12. februar 2020

    Enheder

    Alle tal efterfulgt af en enhed bliver ændret til cifre. Flere enheder skrives som forkortelser. Se eksempler herunder.

    Du siger Der skrives
    to kilo 2 kg
    tredive kubikmeter 30 m³
    femoghalvfjerds kilometer i timen 75 km/t.
    fem millimeter 5 mm
    ti gigabyte 10 GB
    to hundrede kroner 200 kr.
    femten kilowatt 15 kW
    Du siger Der skrives
    centiliter cl
    centimeter cm
    decibel dB
    deciliter dl
    gigabyte GB
    gram g
    hektar ha
    kilogram kg
    kilo kg
    kilobit kb
    kilobyte kB
    kilohertz kHz
    kilojoule kJ
    kilometer i timen km/t.
    kilometer km
    kilowatt-timer kWh
    kilowatt-time kWh
    kilowatt kW
    kubikmeter
    kvadratmeter
    liter l
    megabit Mb
    megabyte MB
    megawatt MW
    meter m
    milligram mg
    milliliter ml
    millimeter mm
    procent pct.
    ton t
    tønder tdr.
    tønde td.
    volt V
    watt W
    danske kroner dkk
    norske kroner nok
    svenske kroner sek
    kroner kr.
    krone kr.


    Tidligere indtalinger

    Det du tidligere har dikteret, bliver gemt.

    Du kan lytte til de indtalinger, som du tidligere har lavet, og se genkendelsen af disse, ved at trykke på dit brugernavn øverst til højre i SunWeb. Du får nu en liste, som er sorteret efter dato, med de seneste listet først.

    Du får et tidsstempel, med dato og klokkeslæt, en længde i sekunder på indtalingen og den første del af det genkendte.

    Hvis du trykker på Vis mere, ud for en bestemt indtaling, kan du få flere oplysninger. Her kan du lytte på det indtalte og se det genkendte. Sætningerne er delt op i mindre bider, så du nemmere kan lytte på de enkelte dele af det du har dikteret.

    Du kan læse nærmere om hvorfor vi gemmer det, du tidligere har dikteret, i vores privatlivspolitik.



    Rapportér fejlgenkendelse

    Hvis du oplever fejl i noget af det du har dikteret, som fx kan skyldes at et ord ikke ligger i ordbogen, eller at et ord er svært at få genkendt, kan du melde dette tilbage til os, med henblik på at rette fejlen og på samme tid forbedre talegenkendelsen. Dette kan gøres via funktionen Rapportér.

    Når du logger på SunWeb, finder du en knap til højre (i modsatte ende af Start/Stop-knappen), som hedder Rapportér. Her får du en dropdown-menu hvor du kan se dine tidligere genkendelser. Når du har valgt en genkendelse, kan du lytte på din indtaling, se den genkendte tekst, og rette i det genkendte, i feltet Hvad du sagde. Du har også mulighed for at efterlade en kommentar, hvis din rettelse har brug for uddybning.

    Når du har rettet teksten til, skal du trykke på knappen Send, for at sende rapporten til os. Du har nu fejlrapporteret og vi har modtaget din rapport. Du kan lukke vinduet ved at trykke på knappen Færdig (som dukker op efter at du har trykket Send), eller du kan trykke på krydset øverst til højre.

    Hver gang du rapporterer til os, hjælper du med at forbedre talegenkendelsen og mindsker samtidig sandsynligheden for fejl.



    Lydfiler med smartphone

    Hvis du vil have transskriberet lydfiler, der er optaget med en smartphone, er det vigtigt at lydfilerne er af god kvalitet. Det er desuden vigtigt at du taler klart og tydeligt, og undgår for meget baggrundsstøj.

    Med appen Easy Voice Recorder kan du med din smartphone lave lydfiler til brug med Dictus SUN. Hent appen på Google Play eller iTunes.

    Inden du begynder at optage, er det nødvendigt at indstille appen først:

     Android

    • Start med at åbne menuen ved at trykke på de 3 prikker øverst til højre og vælg Indstillinger
    • Sæt Mic forudindstil til Talenotater
    • Tryk på Tuning
    • Sæt Kodning til .wav (PCM)
    • Sæt Samplingsfrekvens til 16 kHz (standard)
    • Vælg Avanceret & fejlfinding
    • Sæt Komprimér PCM-filer ved deling til Fra

     iOS

    • Start med at åbne indstillingerne ved at trykke på Settings
    • Tryk på Format
    • Sæt File Format til .wav (PCM)
    • Sæt Sample Rate til 16 kHz

    Du har nu konfigureret appen til at blive brugt sammen med Dictus SUN.


    Sådan bruger du appen

    Start med at optage, ved at trykke på den røde knap i bunden af skærmen. Du kan pause og fortsætte samme optagelse ved at trykke på den røde knap. Hvis du er i gang med at optage, kan du trykke på krydset til venstre for den røde knap, for at annullere optagelsen. Når du er færdig, trykker du på fluebenet til højre for den røde knap.

    Du kan se dine optagelser ved at trykke på Afspil eller Listen, afhængigt af din enhed. Tryk på en optagelse for at lytte til den. For at sende optagelsen til din computer, skal du trykke på dele-knappen (Android) eller de tre prikker og vælge Share (iOS) og vælge hvordan du vil sende optagelsen: fx via e-mail, Dropbox, Google Drive eller iCloud.



    Tips

    Dikter hele eller dele af sætninger

    Talegenkenderen virker bedst, når man dikterer hele sætninger. Du kan også diktere frem til et komma og holde en lille pause, inden du dikterer videre. Det vigtige er, at man undgår at skrive sætninger, hvor man kun siger 1 eller 2 ord ad gangen. Det kan være sværere for talegenkenderen at genkende korrekt, når der er mindre lyd at arbejde med.

    Husk rolig udtale

    Det kan være fristende at råbe eller lave en overdreven udtale af et ord, når det ikke kan genkendes, men det gør det faktisk endnu sværere for talegenkenderen at identificere hvad du siger. Sørg for at udtale ordene tydeligt og naturligt. Hvis der er ord som du ikke kan få genkendt, skal du rapportere dette til os.

    Rapportér fejlgenkendelser

    Du vil aldrig kunne få 100% genkendelse. Det kan fx skyldes at et ord ikke findes i ordbogen, uklar udtale eller også at et ord er svært at få genkendt. Du kan hjælpe med at forbedre talegenkendelsen, og mindske sandsynligheden for fejl, ved at rapportere til os, når du oplever fejlgenkendelse.

    Brug en god mikrofon

    Det er vigtigt at lydkvaliteten er god, for at få god genkendelse. Der må ikke være støj eller brummen i lyden. Dårlig lydkvalitet er skadelig for genkendelsen. De indbyggede mikrofoner i bærbare computere er absolut ikke tilstrækkelige.

    Vi anbefaler, at du benytter disse mikrofoner, da de er testet og fundet velegnet.

    Minimér baggrundsstøjen

    Sørg for at der ikke er for meget baggrundsstøj, da det kan gå ind og blande sig med din diktering, og give dårlige resultater. Vær opmærksom på dine omgivelser og overvej om der er larmende folk i lokalet eller anden baggrundsstøj.

    Vær opmærksom på pludselig dårlig genkendelse

    Hvis genkendelsen pludselig bliver dårligere end den plejer, kan det være fordi du sidder i nye omgivelser, med mere støj end tidligere, eller også kan det være fordi talegenkenderen bruger en anden mikrofon. Som udgangspunkt er det en god idé at tilslutte din mikrofon til din enhed, inden du starter talegenkenderen.

    Øv dig

    Ligesom når du anskaffer andre IT-programmer, så skal du øve dig i at bruge Dictus SUN. Et godt råd kan være at øve sig på én sætning ad gangen. Sig fx. "Jeg går en tur i skoven med min hund". Måske genkender Dictus SUN ikke helt præcist. Så kan du gentage sætningen indtil den genkendes korrekt. På samme måde kan det være en god ide at diktere andre sætninger, indtil man har en god fornemmelse for hvordan man bedst dikterer.

    Hen ad vejen falder det helt naturligt at diktere klart og tydeligt, og så vil tempoet stige.

    Husk at mikrofonen slukker automatisk

    Forbindelsen til talegenkenderen slukker automatisk, når det opdages at der ikke er blevet dikteret i 2 minutter. Du kan fortsætte med at diktere ved blot at starte talegenkenderen igen.



    Kontakt support

    Fandt du ikke det, som du skulle bruge? Kontakt os på følgende måder:

    Åbningstider for telefonsupport:

    Mandag: 13-16
    Torsdag: 13-16


    Fjernsupport

    Afhængigt af din henvendelse, kan det være nødvendigt at give din supporter forbindelse til din enhed. Du får adgang til værktøjerne, som tillader fjernsupport, her forneden.

    Vælg den platform som passer til din enhed, for at hente det nødvendige værktøj.


    Hent TeamViewer til Windows og oplys dit ID og din adgangskode til din supporter

    Hent TeamViewer til Windows

    Sådan kommer du i gang med TeamViewer

    1. Download TeamViewer ved at trykke på knappen foroven og start derefter programmet

    2. Følgende vindue åbnes og du bedes give din supporter Dit ID og Adgangskode.

      Windows TeamViewer

    Du kan afbryde din supporters forbindelse til din enhed, ved at klikke på krydset i højre hjørne af nedenstående vindue

    Afslut Windows TeamViewer

    Hent TeamViewer til Mac og oplys dit ID og din adgangskode til din supporter

    Hent TeamViewer til Mac

    Sådan kommer du i gang med TeamViewer

    1. Download TeamViewer ved at trykke på knappen foroven og start derefter programmet

      Bemærk: Du vil sandsynligvis blive bedt om at give TeamViewer tilladelse til at køre på din enhed. Følg vejledningen på skærmen for at give TeamViewer de nødvendige tilladelser. Genstart herefter TeamViewer.

    2. Følgende vindue åbnes og du bedes give din supporter Dit ID og Adgangskode.

      Mac TeamViewer

    Du kan afbryde din supporters forbindelse til din enhed, ved at klikke på krydset i højre hjørne af nedenstående vindue

    Afslut Mac TeamViewer

    Tilføj udvidelsen Chrome Remote Desktop til Chrome og oplys den genererede engangskode til din supporter

    Tilføj Chrome Remote Desktop

    Sådan kommer du i gang med Chrome Remote Desktop

    1. Klik på knappen Føj til Chrome for at tilføje Chrome Remote Desktop.

      Chromebook 1. skridt
    2. Bekræft at du ønsker at tilføje ved at klikke på Tilføj udvidelsen.

      Chromebook 2. skridt
    3. Når udvidelsen er tilføjet, kan du starte den ved at trykke på ikonet øverst til højre.

      Chromebook 3. skridt
    4. Under Få support skal du trykke på knappen Generér kode

      Chromebook 4. skridt
    5. Du får nu koden, som du skal oplyse til din supporter. Bemærk at koden er en engangskode og kan ikke benyttes til at få adgang til din computer igen på et andet tidspunkt.

      Chromebook 5. skridt
    6. Når supporteren har indtastet koden, bliver du bedt om at bekræfte, at du ønsker at give adgang til din computer. Din supporters e-mailadresse vil stå i denne besked.

      Chromebook 6. skridt
    7. Din supporter har nu adgang til din computer. Du kan selv afbryde forbindelsen ved at klikke på Stop deling

      Chromebook 7. skridt

    Bemærk: Adgangskoden virker kun én gang. Hvis din supporter stadig har forbindelse efter 30 minutter, vil du blive bedt om at bekræfte om du vil fortsætte forbindelsen eller ej.


    Sådan fjerner du Chrome Remote Desktop

    1. Højreklik på ikonet for Chrome Remote Desktop og vælg Fjern fra Chrome...

      Chromebook afinstallation 1
    2. Bekræft at du ønsker at fjerne udvidelsen ved at trykke på Fjern

      Chromebook afinstallation 2